버전 1.0

개인정보 처리방침

시행일: 2025년 11월 20일
최종 수정: 2025년 11월 21일

개인정보의 수집 및 이용 목적

파이베리에이아이(이하 '회사')는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

회원 가입 및 관리

  • 회원 가입 의사 확인
  • 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증
  • 회원자격 유지·관리
  • 서비스 부정이용 방지
  • 각종 고지·통지
  • 고충처리

서비스 제공

  • AI 기반 투자 분석 및 추천 서비스 제공
  • AI 기반 맞춤형 투자 포트폴리오 분석 정보 제공
  • 포트폴리오 관리 서비스
  • 금융 거래 내역 조회
  • 본인인증 및 금융거래 인증

마케팅 및 광고 활용

  • 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공
  • 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공
  • 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

수집하는 개인정보의 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

필수 수집 항목

회원가입 시

  • 이메일 주소
  • 비밀번호 (암호화 저장)
  • 이름
  • 휴대전화번호

본인인증 시

  • 이름
  • 생년월일
  • 성별
  • 내외국인 정보
  • 휴대전화번호
  • 본인인증기관 제공 CI/DI

금융거래 서비스 이용 시

  • 계좌번호
  • 금융기관명
  • 거래내역

선택 수집 항목

  • 프로필 사진
  • 투자 선호도
  • 리스크 프로필
  • 관심 종목

자동 수집 항목

서비스 이용 과정에서 다음 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다:

  • IP 주소
  • 쿠키
  • 서비스 이용 기록
  • 방문 기록
  • 기기 정보 (OS, 브라우저 버전 등)
  • 위치 정보 (위치기반 서비스 이용 시)

개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

회원 정보

  • 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지
  • 예외: 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간

거래 관련 정보

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라:

정보보유 기간근거 법령
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년전자상거래법
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년전자상거래법
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록3년전자상거래법

통신비밀보호법에 따른 정보

정보보유 기간
웹사이트 로그 기록, 접속 IP 정보3개월

금융거래 관련 정보

「금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률」에 따라:

  • 보유 기간: 거래 종료 후 5년

개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

동의를 받은 경우

이용자로부터 별도의 동의를 받은 경우, 다음의 제휴사에 개인정보를 제공합니다:

본인인증 서비스

  • 제공받는 자: 본인인증기관 (NICE평가정보, 코리아크레딧뷰로 등)
  • 제공 항목: 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호
  • 제공 목적: 본인 확인 및 인증
  • 보유 및 이용 기간: 본인인증 완료 후 즉시 파기

법령에 따른 경우

법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우 관계 법령에서 정한 절차와 방법에 따라 개인정보를 제공할 수 있습니다.

개인정보처리의 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁 업체 현황

수탁업체위탁업무 내용개인정보 보유 및 이용기간
Amazon Web Services클라우드 서비스 및 데이터 보관위탁계약 종료 시까지
카카오알림톡 발송발송 즉시 파기
NHN CloudSMS 발송발송 즉시 파기
나이스평가정보본인인증본인인증 완료 후 즉시 파기

위탁 관리

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

정보주체의 권리·의무 및 행사방법

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

행사 가능한 권리

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 개인정보 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 개인정보 삭제 요구
  4. 개인정보 처리정지 요구

권리 행사 방법

권리 행사는 회사에 대해 다음의 방법으로 할 수 있습니다:

앱 내 설정

  • 설정 > 개인정보 관리 > 각 메뉴 선택

서면, 이메일

  • 이메일: privacy@pievery.com
  • 주소: 서울특별시 강남구 압구정로2길 46, 2층 214-513호

처리 기간

회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 10일 이내에 조치하겠습니다.

대리인의 권리 행사

정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다. 이 경우 대리 관계를 확인할 수 있는 위임장을 제출하셔야 합니다.

주의사항

「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 법 제36조제1항에 해당하는 경우와 법 제37조제2항에 해당하는 경우에는 정정·삭제 및 처리정지를 하지 않을 수 있습니다.

개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기 절차

  1. 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
  2. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

파기 방법

전자적 파일 형태

  • 기록을 재생할 수 없도록 영구 삭제
  • 기술적 방법을 이용하여 복구 및 재생이 불가능하도록 처리

종이 문서

  • 분쇄기로 분쇄
  • 소각을 통하여 파기

파기 시점

  • 보유기간이 경과한 경우: 보유기간 종료일로부터 5일 이내
  • 처리목적이 달성된 경우: 처리목적 달성일로부터 5일 이내
  • 회원 탈퇴 시: 탈퇴 요청일로부터 5일 이내

다만, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 해당 기간 동안 보존한 후 파기합니다.

개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적·물리적 조치를 하고 있습니다.

기술적 조치

개인정보의 암호화

  • 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리
  • 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용
  • HTTPS 프로토콜을 통한 안전한 데이터 전송
  • AES-256 암호화 알고리즘 사용

해킹 등에 대비한 기술적 대책

  • 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치
  • 주기적인 갱신·점검
  • 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치
  • 기술적/물리적으로 감시 및 차단

접근 통제

  • 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치
  • 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제

관리적 조치

개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

  • 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화
  • 정기적인 교육을 통하여 개인정보 보호의 중요성을 인식

내부관리계획의 수립 및 시행

  • 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행

접근권한의 관리

  • 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제

물리적 조치

  • 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관
  • 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

개인정보 보호 담당부서

문의 및 상담

정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담

개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2025년 11월 20일부터 적용됩니다.

변경 이력

버전공고일자시행일자변경 내용
1.0.02025.11.202025.11.20최초 제정

변경 시 안내

법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.